温州企业HR必读:遗属待遇与丧葬抚恤金政策解读及办理指南(2026版)

员工因病或非因工身故,是企业HR工作中最不愿意面对、却又必须妥善处理的场景。在温州,参加企业职工基本养老保险的人员身故后,其遗属可以申领丧葬补助金和一次性抚恤金,养老保险个人账户储存额也可以依法继承。这三笔钱怎么算、材料怎么交、时间节点怎么把握?本文结合浙江省统一政策与温州经办实际,为企业HR梳理一份2026版实操指南。

一、遗属待遇包括哪几笔钱?温州HR先分清

按照国家统一规定(人社部规〔2021〕18号),参保人员因病或非因工死亡的,遗属待遇主要包括三部分,所需资金从企业职工基本养老保险统筹基金中列支:

• 丧葬补助金:按参保人员死亡时浙江省上一年度城镇居民月人均可支配收入的2倍计发;
• 一次性抚恤金:以上述收入为基数、按发放月数计发,在职人员与退休人员规则不同;
• 个人账户储存额继承:温州企业养老保险个人缴费比例为8%,全部计入个人账户,身故后储存额本息可由法定继承人依法继承。

特别提醒:若员工属于因工死亡,则应按工伤保险的工亡待遇(丧葬补助金、供养亲属抚恤金、一次性工亡补助金)申领,与养老保险遗属待遇不得重复享受,HR要先界定死亡性质再指导家属选择申领渠道。

二、抚恤金发放月数与计算示例

一次性抚恤金的核心在于"发放月数"。在职(含灵活就业)人员按缴费年限确定:

退休人员身故的,以缴费年限确定的发放月数为基数,每领取1年基本养老金减发1个月,发放月数最低为9个月。

计算示例一:设浙江省上年度城镇居民月人均可支配收入为M元(具体数值以浙江省官方最新公布为准),温州某企业员工A在职身故、累计缴费22年,则:发放月数=9+(22-15)=16个月,未超过24个月上限;一次性抚恤金=M×16;丧葬补助金=M×2;两项合计=M×18。

计算示例二:员工B月缴费基数8000元(在温州4986元至25299元的缴费基数区间内),个人8%即每月640元计入个人账户,缴费10年本金约76800元,另有记账利息。B不幸身故后,这笔储存额本息可全额由继承人领取,与丧葬补助金、抚恤金互不冲抵。

HR日常更多是为在职员工做养老规划。想提前估算员工退休待遇水平,可借助下方养老金在线计算器,结合浙江省统一计发基数(2025年度为8433元/月)与缴费年限快速测算:

三、员工身故后,温州HR的办理路径与节点

• 第一时间办理减员:身故当月即通过浙里办APP或浙江政务服务网社保模块办理养老保险停保减员,未及时停保多发的养老金需由家属退回;
• 指导家属申领遗属待遇:遗属可通过浙里办APP在线申请,也可到参保地社保经办机构窗口办理,一般需提供死亡证明或户籍注销证明、申请人身份证明、与死者关系证明、待遇领取账户等材料;
• 同步清理其他账户:医保个人账户余额可依法继承或一次性支取;住房公积金余额(含单位缴存部分)可由继承人提取。如员工公积金缴存基数8000元、单位与个人各按12%缴存,每月入账1920元,历年结余均可全额提取;
• 留存台账备查:死亡证明复印件、减员办理记录、家属告知签收记录等建议归档,以应对后续争议或稽核。

常见问题

问:员工非因工身故,家属一共能领到几笔钱?
答:丧葬补助金、一次性抚恤金(均由养老保险统筹基金列支),加上个人账户储存额继承;医保个账余额、公积金余额另行依规支取。

问:退休员工身故,抚恤金会减少吗?
答:会。以缴费年限对应的发放月数为基数,每领取1年基本养老金减发1个月,最低不低于9个月,缴费年限按30年封顶计算。

问:灵活就业人员身故后也有遗属待遇吗?
答:有。同样按缴费年限确定发放月数,其按缴费基数×8%计入的个人账户储存额也可以继承。

问:养老保险和工伤保险的丧葬补助金可以同时领吗?
答:不可以。同一死亡事由同时符合多险种待遇条件的,遗属只能选择领取其中一项,建议测算后择高申领。

问:家属迟迟不办手续,责任在企业吗?
答:企业的义务主要是及时减员和协助告知,申领主动权在家属;HR保留书面告知记录可显著降低争议风险。

免责声明:本文数据仅供参考,具体政策与金额以温州市人社局、温州市医保局、温州市住房公积金管理中心及浙江省官方最新发布为准,实际办事以浙里办APP或0577-12345咨询为准。